Apple reconoce un problema con el indicador de batería de los iPhone 6s y 6s Plus

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Es difícil que Apple salga fácilmente a los medios (a su web, exactamente) a comprobar que hay un problema con alguno de sus aparatos no obstante en las últimas horas a los de Apple no les ha quedado más remedio que dar por bueno algo que estaba en boca de algunos clientes de iPhone® 6s y 6s Plus desde el pasado mes de septiembre, cuando venían reportando problemas con el indicador de batería restante de sus terminales. Algo que provoca que se apague el móvil cuando el cliente cree tener todavía la mitad de la pila cargada.

De instante Cupertino (Apple) ha anunciado un artículo en su página de soporte donde confirma la existencia de este problema y anuncia que lo está investigando. Sobre lo primero, los de Tim Cook han verificado que es cierto que el indicador de batería restante da lecturas erróneas en algunos casos, llevando al cliente a pensar que posee más carga de la que realmente posee la pila.

Este indicador no llega activado de serie en iOS y para hacerlo hay que acceder en el menú de Ajustes > Batería y activar la opción de Porcentaje de batería para disponer de un número que nos va señalando cómo va el resto de energía que le queda al iPhone® 6s o 6s Plus por consumir.

iPhone 6s Smart Case

En este instante Apple no ha regalado resolución ni solución (definitiva) al problema y está por mirar que tenga su origen en el programa informático o en el hardware. De ser lo 1.º tendría una solución fácil tocando lo que esté mal en iOS® 9(nueve) no obstante si todo llega provocado por una falla en la batería y el sistema de envío de la información de carga…

¿Una solución temporal?

Apple ha anunciado en ese mismo artículo una especie de procedimiento de arreglo temporal que debemos llevar a cabo si estamos entre los casos que padecen este problema. Así, según la compañía californiana, podemos probar a mirar si todo vuelve a funcionar bien reiniciando el iPhone® y comprobar que en el menú de Ajustes > General > Fecha y hora que tenemos el Ajuste automático activado.

Veremos a mirar en los próximos días cómo evoluciona el problema y si Apple da una solución más global y menos provisional que esa del reinicio y la hora automática. Esperemos que no sea de hardware(periféricos) el error, ¿no os parece?

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