Así es imaginBank, el primer banco sólo para el móvil creado por CaixaBank

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Hemos visto muchas veces como las distintas entidades bancarias hablaban de “banca móvil” no obstante parece que La Caixa quiere dar un paso más y ha mostrado el lanzamiento de imaginBank, el que se anuncia como el primer modelo de banco sólo móvil en el que no existen las oficinas, tarjeta o las libretas, solo las apps para el móvil.

CaixaBank acaba de exponer imaginBank, el 1.er banco que se anuncia como “mobile only“, tanto en España como en el mundo. Y es que su primordial característica es que se trata de una entidad en la que no existe nada más que el móvil como medio de contacto y para la operativa. Cómo es normal, este banco posee un planteamiento primordial en los clientes más jóvenes no obstante desde La Caixa aseguran que no es algo exclusivo, es para “jóvenes de todas las edades”.

¿Cómo sirve imaginBank?

La renovada entidad de CaixaBank se gestiona únicamente mediante apps móviles sin embargo también posee una página web, www.imaginbank.com, que cuenta con ciertas operativas y un diseño, evidentemente, pensado para smarphones y tablets, con versiones para iOS® y Android® no obstante que aún no se han subido a las respectivas stores.

Sólo existe un tipo de cuenta corriente en imaginBank que no posee comisiones, cuenta con una tarjeta de débito clásica que puede estar integrada para pagos con el móvil (NFC) Near-Field-Communication en la propia aplicación o mediante otros soportes como las pulseras o la pegatina Visa® contactless, admite extraer dinero sin costo en cajeros de CaixaBank y en otros 200.000 de otras entidades, facilita el envío de transferencias nacionales mediante una agenda personal y proporciona distintas promociones y descuentos a sus titulares. Además, la identificación de los clientes en la aplicación y para autorizar distintas tareas se puede efectuar mediante la huella dactilar en aquellos móviles que tienen un sensor de re-conocimiento de esta y compatibilidad con smartwatch, Android® Wear y Cupertino (Apple) Watch, con funcionalidades como un localizador de cajeros.

app imaginbank

También, como parece que se están imponiendo, la cuenta de imaginBank proporciona la oportunidad del pago entre personas(individuos) (P2P), para enviar una pequeña cantidad de dinero a la cuenta de otro cliente y repartir, por ejemplo, el pago de una cena sin llevar “suelto”. Al mismo tiempo, hay una línea de préstamos al consumo de hasta 15.000 euros y sin comisión de apertura con unos trámites que se elaboran continuamente online y a través de las apps de imaginBank.

El 1.er banco que se integra, también, en Facebook® y WhatsApp

Según CaixaBank, en las herramientas(tools) de imaginBank se ha intentado brindar un lenguaje simple y claro, que facilita al máximo la operativa y la comunicación. De hecho, cuenta con un servicio único, que es la utilización de herramientas(tools) vinculadas a Facebook® para la gestión de las finanzas personales. Esta herramienta(tool) admite que el cliente no tenga que salir de la red social para cosas como consultar la posición de la cuenta o los últimos movimientos.

imaginbank 3

Además, desde las redes sociales es como imaginBank va a brindar la atención al cliente, de forma instantánea y 24 horas mediante un canal de Twitter® junto a la clásica atención telefónica. No obstante si el cliente está regalado de alta en la app móvil, cuenta con un chat(irc) interno con un gestor especializado y una línea de msjes a través de WhatsApp. Eso sí, estos canales son de asistencia técnica y para información adicional, todo lo que son contrataciones de productos y servicios o la operativa, es únicamente a través de la app.

Un “contable” particular

app imaginbank 2

Finalmente, las apps también se presentan como una herramienta(tool) para controlar el gasto y ahorro corriente de los usuarios. Es probable activar una amplia serie de alertas ante gastos inesperados y nos irá recogiendo el dinero que entra y sale de la cuenta – y en qué lo gastamos o porqué lo recibimos – para tener luego una visualización de vuestras finanzas personales.

 

El capítulo Así es imaginBank, el 1.er banco sólo para el celular inventado por CaixaBank se publicó en MovilZona.

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La prensa de Core i7

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