Lo que no te cuenta FreedomPop de su tarifa gratis de voz y datos

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Llevábamos meses(del año) anunciándolo y ya está aquí, FreedomPop la OMV que cuenta como primordial reclamo sus tarifas gratuitas y que viene para evolucionar el comercio de tarifas admitiendo tener un plan de voz e internet totalmente gratis. Ahora vamos a repasar cuáles son estas tarifas definitivas y cómo funcionará su servicio en vuestro país, ya que como suele ocurrir un servicio de este tipo gratuito en parte continuamente genera ciertas dudas acerca de su funcionamiento. No obstante como suele ocurrir no todo es de color de rosa en las tarifas de este renovado operador, también hay cosas que debemos saber y que no nos van a contar tan fácilmente.

Lo que no te cuenta FreedomPop, no hay servicio de atención al cliente

Muchos clientes tienen en el servicio de atención al usuario uno de los pilares fundamentales por los que cambiarse de compañía de telecomunicaciones. Muchos se preguntarán cuál es el secreto para comercializar unas tarifas tan competitivas, y ese secreto reside en la ausencia de una atención al cliente, algo que a la mayoría de clientes debería inquietarles. Durante unos meses(del año) no habrá servicio ninguno, no obstante cuando este coexista no será como al que estamos acostumbrados en otras operadoras, porque 1.º habrá que contactar vía web, sin atención telefónica y sólo contactaremos de esta forma si no se puede resolver en esta 1.ª instancia, y ya entendemos que vía web-site no hay inmediatez en la resolución de problemas.

Tarjeta SIM de FreedomPop

Seguramente el modelo de negocio de FreedomPop se base en atraer a un enorme número de clientes inicialmente con la tarifa gratuita, y luego a partir de ahí establecerse con los clientes incondicionales a los que nos les importe vivir sin atención al cliente, sin nadie que atienda sus dudas cuando se haya agotado su tarifa gratuita. No obstante es lógico, todo posee un precio, y en el caso de FreedomPop, es quedarnos solos ante el peligro.

WhatsApp gratis(free) junto a 100 minutos(60seg) y 200 megas

Este es el primordial reclamo de FreedomPop, una tarifa gratuita que si no somos muy derrochadores y usamos principalmente para chatear en WhatsApp nos servirá perfectamente, queramos o no es un buen punto de partida contar con 100 minutos(60seg) y 200 megas al mes y el consumo de WhatsApp(mensajeria) sin tener que pagar “nada”. Además esta tarifa cuenta con Roaming en 25 países y como hemos visto en Lowi la oportunidad de compartir megas con vuestros compañeros o familiares.

FreedomPop

Tarifas de pago

En total son cuatro las tarifas de pago que proporciona FreedomPop adicionales a su servicio básico. Estas son las siguientes:

  • 1GB de datos +200 minutos(60seg) y 500 SMS por 4,99 euros IVA incluído
  • 2GB de datos + minutos(60seg) ilimitados + SMS ilimitados 8,99 euros IVA incluido
  • 5GB de datos + minutos(60seg) ilimitados + SMS ilimitados 15,99 euros IVA incluido
  • 10GB de datos + minutos(60seg) ilimitados + SMS ilimitados 28,99 euros IVA incluido

La verdad que los planes de pago tienen buenos precios, porque tomando de referencia el de 2GB de datos se trata de un precio(costo) muy ajustado, teniendo en cuenta que dispone de minutos(60seg) ilimitados. También el giga es uno de los más baratos del mercado, por sólo 4,99 euros al mes y además con 200 minutos(60seg) de llamadas, un plan realmente atractivo. Aunque eso sí, y como ya sabéis, os tendréis que arreglar solos si tenéis cualquier problema con estas tarifas, porque ahora ya lo sabéis, no hay servicio de atención al usuario con FreedomPop, y cuando lo haya, no será como el que puedas aguardar de cualquier otra operadora u OMV.

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