Nuevos problemas de conectividad del iPhone 7: móvil fuera de servicio

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Apenas ha pasado un mes desde que Apple pusiera a la reventa el renovado iPhone 7. Durante ese tiempo se han registrado distintas incidencias con el dispositivo. Una de las más llamativas fue la relacionada con los problemas de conectividad del iPhone® 7 en EEUU. Allí los clientes se quedaban sin conexión tras deshabilitar el modo avión. Ahora el caso vuelve a salir a la luz regalado que en China(País) se comienza a registrar un fallo similar. Y es que el renovado modelo queda fuera de servicio aleatoriamente tras un tiempo en funcionamiento.

La reventa del iPhone 7(siete) en España parece transcurrir con normalidad. Sin embargo, en otras regiones el renovado celular de Cupertino (Apple) está siendo objeto de diversos problemas relacionados con la conectividad inalámbrica. Como ya indicásemos en la entrada del artículo, los residentes en Estados Unidos empezaron a avisar de problemas de conectividad del iPhone® 7. Una vez activado el modo avión, al desconectarlo el equipo no recuperaba la señal. La solución provisional fue forzar la conexión a redes 3G y prescindir de la tecnología LTE. Algo parecido está pasando en China.

Los problemas de conectividad del iPhone® 7, ahora en China

Según comienzan a reportar medios asiáticos y los propios afectados en redes sociales como Weibo y aplicaciones de mensajería instantánea –QQ-, el iPhone® 7(siete) presenta fallos en la conectividad inalámbrica. A diferencia de los modelos estadounidenses, el renovado iPhone® se queda fuera de servicio tras unas horas en funcionamiento. Los clientes perciben este fallo al no obtener llamadas y sí un SMS notificando esa no disponibilidad.

Las quejas se han acumulado y los afectados ya han recurrido al soporte de Apple. El elaborador ha recurrido al reemplazo de las unidades afectadas por otras. Sin embargo, el relato de quienes han tenido que ir a una tienda de Cupertino (Apple) para reemplazar su celular por otro indican que los problemas de conectividad del iPhone® 7(siete) se conservan en la unidad de reemplazo.

De nuevo, el ingenio de los clientes salva la situación

Del mismo modo que sucedió con los iPhone® suministrados por Verizon en EEUU, los clientes chinos afectados por los mentados problemas de conectividad del iPhone® 7(siete) han conseguido solventar la situación, sin embargo nuevamente tan solo es un parche provisional. Y es que todo parece estar relacionado con el proceso de conexión a redes 4G, por lo que quienes han obligado la conexión a redes 3G parecen disponer del teléfono conectado a la red, evitando así quedar fuera de servicio, sin poder obtener llamadas. No obstante, Cupertino (Apple) debe tomar cartas en el asunto y solucionar el problema con una actualización, si es que es ésta la medida a tomar.

Por el momento, la compañía ha rehusado a crear afirmaciónes antes las cuestiones elaboradas por medios del calibre de Bloomberg, enterados de los fallos del iPhone 7 en China. Mientras tanto, en España, por el momento, no se han registrado casos parecidos por lo que el fallo de conectividad bien podría estar relacionado con ciertas frecuencias de las redes de las operadoras, probablemente sobre las que no disponemos en vuestro país.

El capítulo Nuevos problemas de conectividad del iPhone® 7: celular fuera de servicio se publicó en MovilZona.

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La prensa de Core i7

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