Pepephone paraliza la migración a la red 4G de Movistar

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Según indican vuestros compañeros de ADSLZone, Pepephone ha detenido la migración de clientes a las redes de Movistar® hasta renovado aviso. El fundamento sería que, tras la maestría de algunos de los clientes que ya conectan a la red 4G de Movistar, éstos no disfrutan de las mismas aceleraciones de ingreso a Internet(www) que los clientes de la operadora azul. Por su contra, Movistar® dice que se debe a una diferencia en la configuración y optimización.

Si uno de los puntales de las OMV en su modelo de negocio era el bajo precio(costo) de sus tarifas, la irrupción de la tecnología inalámbrica LTE® o redes 4G se colocaba como una de las exclusividades de las primordiales operadoras con red propia y, a su vez, como la amenaza de éstas para contrarrestar el efecto. Sin embargo, el convenio estratégico de algunas de las primordiales operadoras virtuales con Orange, Vodafone® y Movistar® terminaba con la integración del 4G en la oferta de tarifas de compañías como Pepephone.

De hecho, la operadora de los lunares confirmaba hace meses(del año) el cambio de red, de Vodafone® a Movistar, con el objetivo(propósito) de brindar a sus clientes las redes 4G de la segunda. Y es que este tipo de redes mejora sustancialmente la rapidez de ingreso a Internet, además de otras ventajas(virtudes) como un tiempo de resolución también muy reducido. En resumidas cuentas, una maestría de uso y navegación por la Red mucho más satisfactoria. Esa mejora de prestaciones estaba ya en marcha regalado que Pepephone se encontraba en pleno proceso de migración de clientes a las redes de Movistar® a razón de unas 6.000 líneas diarias. Sin embargo, ADSLZone nos informa que a partir de mañana se detiene el proceso por problemas técnicos.Tarjeta SIM 4G de Pepephone

Estos problemas técnicos se refieren a desigualdades entre la rapidez del 4G que disfrutan los clientes de Movistar® y Pepephone. Al parecer, las primeras sospechas se daban entre los clientes migrados, los cuales rápidamente comunicaron sus sensaciones a la operadora de los lunares. Para contrastar los datos e información proporcionados por sus clientes, Pepephone realizó diversas pruebas técnicas que finalmente confirmaron las quejas de los usuarios. Los clientes de Pepephone no cuentan con la misma rapidez de las conexiones 4G de los clientes de Movistar.

Al parecer, y según señala Pepephone, Movistar® ha respondido que se debe a una diferencia de configuración y optimización, sin dar más detalles al respecto. De un modo u otro, este inconveniente será bastante como para que Pepephone paralice la migración desde mañana mismo hasta que se solucione la incidencia. Del mismo modo, la compañía ha aprovechado las circunstancias para informar que los clientes afectados por el problema de rapidez del 4G serán compensados.

Fuente: ADSLZone

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